Las empresas requieren profesionales formados en marketing, ya que es la rama de la economía encargada de estudiar el comportamiento de los consumidores en el mercado. Una buena estrategia de marketing es la mejor manera de mantener y hacer crecer la cartera de clientes de un negocio.
Además, los expertos en marketing son los responsables de hacer gestión de marca y estudiar los factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. Esto brinda información fundamental a cualquier negocio, a fin de desarrollar estrategias que atraigan a los usuarios.
Si estás estudiando el grado de marketing o has decidido hacer un máster para especializarte en esta área, debes elegir un TFG o TFM que te proyecte profesionalmente. Aquí encontrarás algunas ideas que te ayudaran a tomar la mejor decisión.
Estudios de procesos de decisión de compra
Cuando un consumidor se enfrenta a la decisión de adquirir un producto o servicio, pasa por varias fases. La escogencia final de una marca, empresa o producto particular está influenciada tanto por factores externos como internos.
Un TFG o TFM enfocado en esta área puede estudiar, por ejemplo, los aspectos que lo llevan a tomar conciencia de la necesidad de adquirir un producto y/o servicio. Asimismo, hacer investigación sobre cómo el usuario evalúa las distintas opciones disponibles y los factores que consideran tienen mayor peso en su decisión final.
Otro posible estudio es determinar si hay diferencia en este proceso entre un comprador online y otro offline. También es importante determinar las fuentes de información que más utiliza el consumidor, para encontrar el producto que busca y lo que puede ofrecerle.
Modelos de marketing digital
Se plantea hacer investigación sobre las formas de desarrollar un negocio digital y cuáles son las estrategias de marketing más efectivas en este sentido. Así, se puede estudiar un modelo de negocio digital que es exitoso y definir los aspectos que han favorecido su desarrollo.
Otra idea es abordar el estudio de un modelo o estrategia de marketing particular, como el posicionamiento web o el emailing. La intención es definir si las mismas son efectivas para mejorar la imagen de marca o volumen de venta de un negocio.
También es posible investigar si un modelo basado en la estrategia de segmentación, está siendo efectivo para el crecimiento de un negocio en particular. Igualmente, definir cuál modelo de marketing es el más adecuado para una empresa, con base a los estudios de mercado y el perfil de sus clientes potenciales.
Planes de marketing para una empresa
Cualquier negocio que busque ser exitoso, requiere contar con un plan de marketing para definir sus estrategias de mercado. Un buen tema de TFG o TFM es seleccionar una empresa particular y diseñar un plan completo para definir sus estrategias en el corto, mediano y largo plazo.
Por ejemplo, no es igual el plan de marketing a desarrollar por una empresa de presencia internacional que para una PYME. Una de las ventajas de esta opción, es que te permite vincularte profesionalmente con un negocio, el cual puede captarte posteriormente en su plantilla.
Esto pasa por la fase analítica, en la que se hacen los estudios de mercado, se conoce a los competidores y se define la buyer person. Posteriormente, debes desarrollar toda la estrategia de marketing a seguir y diseñar las acciones que van a permitir alcanzar los objetivos planteados, así como su viabilidad económica.
La comunicación en las redes sociales y el marketing digital
Cada vez más las redes sociales cumplen un papel fundamental en la proyección de cualquier empresa, por la cercanía con los clientes. En este sentido, hay muchos temas de investigación como hacer un plan de monitorización de las redes sociales.
Entre otros, está el papel que cumplen los influencers en el posicionamiento de un producto o el desarrollo de la imagen de una marca. Otro aspecto a considerar es el mobile marketing y su influencia en el posicionamiento de un producto o un negocio.
Igualmente, se puede estudiar el papel que cumplen los distintos canales de comunicación digital en la visualización de una marca o cuál funciona mejor para un sector. Asimismo, un tema interesante es el estudio de comportamiento del consumidor digital y la manera en que es influenciado por la información en las redes sociales.
Gestión de marcas y comunicación comercial
Todas las empresas deben desarrollar una marca, la cual refleja los objetivos y valores del negocio, y además cumple un papel fundamental en la identificación por parte de los clientes. Un buen tema de investigación es desarrollar una campaña de comunicación para dar a conocer la imagen de un negocio particular.
Es importante abordar aspectos como la creatividad, que brinde una imagen fresca, novedosa y que destaque de lo existente en el mercado. Por tanto, el trabajo pasa por hacer el estudio de mercado, conocer las necesidades de los clientes potenciales y proyectar una imagen de marca que sea atractiva.
Por otra parte, se puede relacionar la campaña de comunicación con aspectos involucrados en la gestión de la marca. Así, por ejemplo, medir si el posicionamiento de una marca mejora luego de un cambio en su estrategia publicitaria.
Estudios de mercado y su papel en el diseño de las estrategias de marketing
Conocer el mercado y los competidores, es fundamental para desarrollar cualquier plan de marketing o enfocar la gestión de una marca. Uno de los posibles temas de TFG es diseñar estrategias de marketing basadas en el análisis del mercado en un sector determinado.
También se puede plantear el estudio de la viabilidad económica y comercial que tienen nuevas ideas de negocios o propuestas de prototipos de nuevos productos. Para esto, se deben realizar pruebas de productos entre potenciales consumidores y medir su respuesta.
Si estás buscando desarrollar un TFG o TFM en esta área, en tustrabajosuniversitarios.com, encontrarás profesionales preparados para brindarte asesoría. Te garantizan atención personalizada, calidad, seguridad y compromiso con los tiempos de entrega.
Manejo del marketing de servicios
Uno de los negocios más exitosos en la actualidad es el sector de servicios, los cuales ofrecen productos que no son tangibles. Este tipo de empresas debe desarrollar estrategias de marketing distintas, que le permitan diferenciarse de forma positiva de sus competidores.
En este ámbito creciente, es posible enfocarte en el estudio sobre el comportamiento del cliente ante la respuesta de la empresa a sus quejas. Igualmente, conocer las estrategias más efectivas para lograr una alta satisfacción y lealtad de los usuarios.
Asimismo, se pueden estudiar los mejores canales de comunicación para proyectar la marca entre los clientes potenciales. Por ejemplo, cómo influye el eWOM (reseñas positivas o negativas en internet), en el posicionamiento de un negocio.
Investigación sobre los programas de fidelización y trato de los clientes
Un buen gerente de marketing sabe la importancia de lograr la lealtad de sus clientes, ya que es mucho más económico que buscar nuevos usuarios. Una buena idea es estudiar las estrategias para lograr fidelizar a un sector particular de los consumidores, como los millenials o los adultos mayores.
También puedes enfocarte en diseñar un plan de fidelización para un nuevo negocio, basado en las características particulares de sus clientes. Otra opción es evaluar si las acciones propuestas para lograr la lealtad del cliente en una empresa están dando resultados.
Asimismo, es posible hacer investigación sobre la efectividad de las estrategias de fidelización más utilizadas por un sector económico. Y en el área del marketing relacional, es posible abordar todo lo referente a distintos programas de lealtad de clientes.
Estudio sobre gestión de ventas en distintos sectores
Una de las metas más importantes en una empresa es incrementar su volumen de ventas y que se mantengan en el tiempo. Para un TFG o TFM una idea es trabajar con las estrategias enfocadas en las recomendaciones de los clientes, que lleven a un aumento en la fuerza de ventas.
Igualmente, hacer el estudio de cómo la gestión de los equipos de ventas, tiene incidencia en el aumento de las mismas, usando estrategias de productividad o motivación. Otro aspecto puede ser la percepción que tienen los clientes sobre el vendedor y su influencia en su decisión de compra.
También te puedes plantear definir si el vendedor ha venido cambiando su papel en todo el proceso de gestión de ventas de la empresa. En este mismo sentido, puedes proponer planes de formación particulares para vendedores, a fin de que sean más proactivos en el proceso.
Estrategias de distribución comercial
Dentro del proceso de marketing otro aspecto a considerar es la distribución de los productos hacia los distintos centros de comercialización. Por ejemplo, un tema a estudiar es el comportamiento del cliente en el punto de venta y las estrategias para influir en su decisión de compra.
Asimismo, se puede plantear una investigación sobre la forma en que la empresa se relaciona con los distribuidores o el comportamiento de estos tanto en un entorno físico como virtual. Otra idea de TFG o TFM puede ser el estudio de los sistemas y canales de distribución de una empresa en particular.
Un tema interesante es la mejor toma de decisiones al momento de hacer la distribución física del producto y que llegue de forma rápida a los distintos centros de venta. Igualmente, cuál es la mejor manera de surtir distintas marcas en un establecimiento comercial
